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着力改善窗口服务全力维护职工权益
——四川成都中心?#23433;?#24536;初心、牢记使命”主题教育成效侧记
2019-09-11 10:48:05来源:中国建设报    作者?#21644;?#23454; 徐攀 夏媛媛 董 芯

四川成都市住房公积金管理中心(以?#24405;?#31216;“成都中心?#20445;?#24320;展?#23433;?#24536;初心、牢记使命”主题教育以来,将改善窗口服务体验作为整改重点,贯穿主题教育全过程。成都中心通过反复论证,针对业务办理过程中证明材料繁多、办理流程繁琐、等候时间较长等问题,配合《成都住房公积金提取管理办法》的实施,出台了《成都住房公积金提取业务管理实施细则》(以?#24405;?#31216;“实施细则?#20445;?#20840;面覆盖21项住房公积金提取业务。实施细则的出台使62项审核要件减少到39项,申请材料减少近四成,其中11种提取情形实现了“零”业务证明材料,是此次主题教育的主要成果。

申请材料与审核流程齐“瘦身”

全部21项提取业务标准化类型中,偿还商业贷款本息、偿还住房公积金贷款本息、购买本市新建商品住房、购买本市再交易住房、租住自住住房和离退休提取6项业务,申请材料从14项减少到5项。11种提取情形实现“零”证明材料,包括:偿还成都中心住房公积金贷款本息提取、租房提取、本市社保重大疾病提取、被纳入本市最低生活保障提取、离退休提取、与单位终止?#25237;?#20851;系两年仍未重新就业提取、非本市户籍封?#23195;?#21322;年提取、取得备案登记的本市新建商品房提取(提取金额不超过购房款总额的30%)、一次性付清购买本市再交易住房提取(取得不动产权证书且提取金额不超过购房款总额的30%)和再次办理还贷申请提取等情形。

在前?#21496;?#31616;材料的同时,成都中心还从压缩审核办理流程着手,审核流程由原来的三级审批优化整合为一级审批,实现80%以上的业务流程精简,加快了审批速度,减少缴存职工等待时间。

推行告知?#20449;?#19982;坚决打击骗提套取齐“发力”

21项住房公积金提取业务“瘦身”成功的主要原因有二。一是由于成都市各部门间信息互联互通有了较大进步,成都中心通过联网核查、数据共享等方式,可以核查到申请职工的相关信息。二是在信息共享不够全面的情况下,成都中心将审批事项中的证明事项告知?#20449;?#30340;方式用于各项提取业务中,推行住房公积金业务办理告知?#20449;怠?#22914;,不再要求职工提供还款流水、离职证明、离退休证明等材料,不再现场核实单身状况、结婚证、户籍证明等材料的真实性。

但减证便民不等同于放松管理。对不法中介和个人以“真备案假租房”、异地购房非真实住房消费、违规转移住房公积金以及伪造假资料或虚假?#20449;?#31561;手段违规提取住房公积金等严重失信行为,成都中心将加强事后稽?#35828;?#21147;度,采取多?#36136;?#27573;,整合各方力量,严厉打击违规违法提取行为,全力维护缴存职工权益。

失信人员将会被纳入住房公积金失信不良行为登记,成都中心将公开曝光失信人员违规行为,对于涉嫌违法犯罪的,将移送公安机关查处;6个月~5年内限制办理住房公积金提取和贷款业务,并向所在工作单位和纪检监察机构通报违规提取行为;对于配合出具虚假证明材料的,还将向监察机关或其主管部门致函,提请有关方面依法严肃追究所在单位直接责任人和相关领导的责任。



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